Юла – это сервис объявлений, где вы можете купить или продать новые, или старые вещи. Данный сервис удобен тем, что вы можете покупать товары продавцов из других городов с доставкой в место вашего проживания. Если вам понравилась приобретённая вещь, а также сам процесс сделки, либо продавец оказался недобросовестным, то скорее всего вас интересует, как оставить отзыв на Юле о продавце. Оставив отзыв, вы можете помочь с выбором другим пользователям сервиса.
Условия при которых можно оставить отзыв
Вы должны иметь чат переписки с продавцом, иначе после продажи он не сможет выбрать вас в качестве покупателя. Если договаривались о сделке по телефону, отзыв оставить не получится. Чтобы покупатель мог оставить отзыв о продавце, сделка должна быть завершена, товар снят с продажи, а в качестве покупателя выбраны вы.
После того как товар будет снят с продажи продавцом, покупатель может в течение трёх дней оставить отзыв о проданном товаре. Если данный срок истечёт, то будет опубликован только отзыв продавца.
Хотелось бы отметить, что отзыв о сделке, сначала оставляет продавец, а потом покупатель.
Как только все действия со стороны продавца будут выполнены, покупатель получит в чате переписки с продавцом уведомление, что он может оценить товар. Оставленные отзывы на Юле нельзя отредактировать или удалить, имейте это ввиду.
Читайте также: Удаление отзыва на Авито
Интересно, то, что полноценно пользоваться сервисом можно только при помощи приложения для мобильного телефона. C компьютера можно только просмотреть статистику и оценки пользователей. Оставить отзыв или комментарий при помощи ПК не получится.
Связано это с тем, что сервис создавался именно для смартфонов под управлением IOS и Android.
Отношение пользователей к системе рейтинга на Юле
Система рейтингов вызывает непонимания у многих пользователей.
Например, если продавец имеет не один товар, а несколько, то зачем ему снимать его с продажи?! Юла настаивает на том, что каждый товар должен размещаться отдельно с уникальными фото, согласитесь, неудобно?
Была допущена орфографическая ошибка в отзыве, исправить не получится, тоже не удобно. Конечно можно удалить или исправить отзыв, но придётся обращаться в техническую поддержку сервиса.
Заключение
В статье рассказал о нюансах системы рейтинга на Юле. Теперь вы знаете при каких условиях вы сможете оставить отзыв о товаре или продавце на Юле. Возможно для многих станет разочарованием отсутствия такой возможности с ПК. Вы можете высказать своё мнение по работе с Юлой в комментарии к статье.