Одна из распространенных проблем пользователей Windows связана с тем, что количество доступной оперативной памяти не совпадает с установленной. Это может вызвать разные трудности при использовании компьютера или ноутбука. Возникает резонный вопрос: установленная память ОЗУ 4 Гб, доступно 3 Гб – что делать? Существует несколько вариантов решения этого вопроса.
Проблемы с операционной системой
Первое, что нужно сделать, если вы заметили несовпадение между объемом доступной оперативной памяти и установленной – это проверить тип операционной системы. Это легко можно сделать в настройках. Дело в том, что в большинстве случаев 32-битная система просто не в состоянии увидеть больше 3 Гб «оперативки». Объем ОЗУ от 4 Гб и более рассчитан на 64-разрядную систему. В данном случае вы никак не сможете повлиять на параметры.
Есть и еще один возможный вариант развития событий: у некоторых операционных систем установлено ограничение на объем ОЗУ. Но сейчас эта проблема теряет свою актуальность.
Чаще с такой неполадкой сталкивались пользователи «младших» версий Windows 7, Vista. Современные системы обычно не предусматривают подобных ограничений или же они начинаются от 8 Гб. При этом 4 Гб ОЗУ пропускает почти все версии Windows, начиная от 8 (как Home, так и Pro).
Если же конкретно в вашем случае «операционка» отказывается пропускать 4 Гб ОЗУ, то необходимо обновить ее (например, для Windows 7 имеет смысл установить версию Pro).
Однако при обновлении ОС важно учитывать и другие параметры вашего компьютера. Некоторые устройства с трудом справляются с более сложными версиями системы. Иногда лучше пожертвовать объемом ОЗУ, чем полностью потерять работоспособность компьютера.
Технические неполадки
Среди возможных причин, почему оперативная память на 4 Гб, а показывает только 3 Гб – особенности работы видеокарты. Подобные проблемы могут возникнуть в случае, если в вашем устройстве используется данный модуль встроенного типа. Она может «съедать» часть ОЗУ для своих нужд.
Наиболее часто с такой проблемой сталкиваются владельцы ноутбуков. При этом разные видеокарты могут «съедать» разный объем памяти. Более того, иногда, если вы увеличиваете объем ОЗУ, видеоадаптер также увеличивает свои запросы (может быть такое, что из 4 Гб ОЗУ модуль требовал всего 512 Мб, а из 8 Гб потребует уже 1 Гб). В таком случае все, что вы можете сделать – это увеличить объем ОЗУ.
Также проблемы с «оперативкой» могут возникнуть, если сам модуль памяти установлен неправильно, либо же утерян контакт из-за окислов. Чтобы исправить неполадку, действуйте так:
- полностью выключите компьютер и отсоедините его от сети (если вы пользуетесь ноутбуком, лучше вовсе извлечь из него батарею);
- аккуратно достаньте модуль памяти и протрите контакты спиртом или обычным ластиком;
- после этого установите элементы на место.
Когда вы закончите все манипуляции, проверьте, все ли модули определяет система. Если какой-то из элементов не определяется, это может говорить о том, что проблема более серьезная. Также может возникнуть ситуация, когда несколько модулей памяти не совместимы друг с другом.
Если вы заметили, что количество доступной оперативной памяти отличается от заявленной. Для начала стоит попытаться определить причину проблемы. В ряде случаев ситуацию можно разрешить достаточно легко, тогда как в других потребуется ремонт или замена модулей.