Айфон остается одним из наиболее популярных и востребованных мобильных девайсов. Каждый год в сентябре компания Apple представляет очередные новинки. В 2021 году американский производитель представил новенький iPhone 13. Это современный и производительный смартфон, способный решать самые разные задачи. Сегодня такое устройство выступает не только в качестве средства связи, но и полноценным мультимедийным центром. Если на телефоне пропал звук, пользоваться им становиться как минимум некомфортно, а в некоторых случаях невозможно. Почему пропадает звук на смартфоне, какие есть способы решения проблемы? Дальше расскажем, что делать, если пропал звук на Айфоне, каковы причины появления проблемы и эффективные методы устранения.
Почему на iPhone пропадает звук
Чаще всего причина появления неисправности кроется в программном обеспечении устройства. Реже проблема скрывается в аппаратной составляющей девайса. Решение проблемы будет зависеть от характера поломки – программная или аппаратная.
Включен режим без звука
Начнем с наиболее распространенной и банальной ситуации – на устройстве был включен беззвучный режим. В таком случае на устройство не будет издавать звуки при входящих вызовах и СМС-сообщениях. Посмотрите на левый торец девайса, над клавишами управления уровнем громкости находится небольшой переключатель. Именно он отвечает за активацию этого режима. Если беззвучный режим активирован, будет видна красная метка, указывающая на то, что в смартфоне отключены все звуковые оповещения. Решение простое – переведите переключатель в нужное положение.
Как видим, ничего сложного. После этого все звуки на вашем устройстве должны вновь появиться.
Читайте также: Как очистить динамик от воды на телефоне
Настройки оповещений
Для проверки корректности настроек оповещения, необходимо запустить музыку, видео на устройстве, после «качелькой» уровня громкости выставить максимальное значение. Если при этом звук с динамика устройства есть, а при входящем вызове он отсутствует, видимо, в устройстве неправильно выставлены настройки оповещений. Чтобы исправить проблему, необходимо отправиться в настройки устройства и перейти в категорию «Звук».
Если вы желаете установить определенный уровень громкости звука, следует отключить «Изменение кнопками» и задать уровень самостоятельно. Это можно сделать, если обратиться на одну строку выше.
Оставив включенной функцию «Изменение кнопками» вы оставите за собой право самостоятельно регулировать уровень звучания. При этом если вы зайдете в конкретное приложение, и попробуете при помощи боковых кнопок подкорректировать громкость, она будет изменяться исключительно для этого приложения, а общий уровень громкости останется без изменений.
Подключенные устройства
Смартфон совместим с различными гаджетами, с которыми он устанавливает связь посредством беспроводной технологии Bluetooth. Если ранее телефон подключали, например, к беспроводной колонке, высока вероятность, что звук передается именно на нее.
Удостовериться в этом не составит труда. Достаточно выполнить следующие действия:
Свайпните снизу вверх, откроется «Пункт управления», после чего включите авиарежим. Так связь с беспроводными устройствами будет разорвана. После этого вы можете проверить, если ли звук на вашем мобильном устройстве или он по-прежнему отсутствует.
Если после этого доносится мелодия в случае входящего вызова или поступления звукового уведомления, необходимо отключить модуль Bluetooth. Для этого перейдите в настройки и найдите раздел Bluetooth. Следует перевести ползунок в положение выключено. На изображении ниже беспроводная связь включена.
Теперь можете отключить авиарежим, чтобы пользоваться мобильной связью и интернетом.
Программный сбой
Если вы дошли до этого этапа и так и не решили проблему, следует выполнить перезагрузку. Многие специалисты вообще рекомендуют первым делом перезагружать устройство, если в его работе были выявлены отклонения. Несмотря на высокое качество и надежность, программное обеспечение «яблока» также подвержено сбоям. Перезагрузка – лучший способ избавиться от них. Зажмите кнопку питания устройства и выберите перезагрузку.
Как только устройство загрузилось, проверьте наличие звука. Если он все равно отсутствует, тогда ничего не остается, как восстановить параметры девайса до заводских значений. Но перед этим обязательно создайте резервную копию важных данных, так как они будут удалены с памяти смартфона.
Восстанавливается телефон разными способами – через программу iTunes или через настройки.
Неисправные наушники
Иногда бывает так, что смартфон работает исправно, но стоит подключить наушники, как звук тут же пропадает. Вероятней всего, что неисправна гарнитура или разъем. Проверять нужно и то, и другое. Подключите наушники, в работоспособности которых у вас нет сомнений. Перед этим проверьте их на другом устройстве. Если и после этого Айфон «молчит», стоит подумать о визите сервисного центра. Высока вероятность наличия аппаратной поломки.
Аппаратная неисправность
Айфон тоже склонен к поломкам. К этому ведут различные факторы, зачастую неосторожное использование девайса.
Чаще всего встречаются следующие поломки:
- вышел из строя разъем для подключения гарнитуры;
- не работают кнопки регулировки звука;
- сломался звуковой динамик.
Если телефон роняли, на него попадала жидкость, динамик будет работать слишком тихо или вовсе не будут функционировать. Необходимо просушить устройство, дать динамику просохнуть, а лучше всего сразу отнести в сервисный центр на ремонт. Не пытайтесь самостоятельно вскрыть корпус телефона и произвести замену неисправных компонентов. Так вы только рискуете усугубить поломку. Последующий ремонт обойдется значительно дороже.
Теперь вы знаете, почему пропал звук на Айфоне, каковы причины и решение проблемы. Обычно проблема решается самостоятельно и не требует квалифицированной помощи.